Planes de pago y asistencia

¿Tiene problemas para pagar su factura? Queremos ayudar. Comprenda sus opciones de pago y póngase al día si se atrasa.

¿Tiene problemas para pagar su factura? Podemos ayudarlo a pagar el saldo pendiente.

Acuerdo de pago

Planifique su presupuesto con facilidad y evite los picos estacionales al distribuir sus pagos de forma equitativa a lo largo del año.

Si recibe beneficios de un programa de asistencia gubernamental, tal vez pueda acceder a descuentos en su factura.

Formulario de estado financiero

Si cumple con ciertos requisitos de ingresos, puede ser elegible para los términos del acuerdo de pago especial.

Programas de asistencia financiera

Puede ser elegible para recibir descuentos en su factura de energía y mucho más.

Extensiones de pago

¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Puede solicitar una extensión de hasta 10 días.

Servicios para la tercera edad

Si tiene 62 años o más y el total de sus facturas no supera los $420 al año, puede reunir los requisitos para recibir una factura trimestral.

Servicios especiales

Si necesita atención especial, podemos ayudarlo. Obtenga más información sobre los servicios gratuitos que pueden hacer su vida más fácil.

Línea directa de recursos

Llámenos si necesita ayuda para registrarse en Mi cuenta o para obtener asistencia de pago.