Preguntas frecuentes
Si recibió una tarjeta que dice "Nuestro lector de medidores no pudo realizar la lectura", puede enviarnos su lectura del medidor dentro de las 24 horas posteriores a la visita de nuestro lector de medidores para evitar una factura estimada.
Si olvidó su contraseña, puede restablecerla. Si tiene otro problema, llámenos al 1-800-752-6633 o envíenos un mensaje de correo electrónico.
Si tiene una cuenta en línea, inicie sesión. ¿Necesita una cuenta en línea? Regístrese para obtenerla.
Inicie el servicio con o sin una cuenta en línea. Necesitará iniciar sesión en una cuenta en línea para cerrar o transferir su servicio.
¿Necesita una cuenta en línea? Regístrese para obtenerla.
Para demostrar su lugar de residencia, envíe una copia de su factura de Con Edison. Si tiene que imprimir una copia de su factura, haga clic en la pestaña Facturación y análisis de Mi cuenta y desplácese hacia abajo hasta su historial de facturación. Seleccione un ciclo de facturación y haga clic en Ver factura para abrir una copia en PDF e imprimirla desde su navegador.