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Los equipos de Con Edison están preparados para atender a los clientes durante el calor más intenso del verano de 2024

Los trabajadores están preparados para mantener la confiabilidad del servicio; La empresa insta a los clientes a utilizar la energía de forma inteligente

Los equipos de Con Edison se han movilizado para responder a cualquier problema de servicio que pueda ocurrir cuando el calor más intenso en lo que va del verano ingrese a la región el lunes.

La empresa insta a los clientes a utilizar la energía de manera eficiente y a tomar medidas para mantenerse seguros y cómodos.

El calor, la humedad y la mayor demanda de electricidad para alimentar los acondicionadores de aire pueden ejercer presión sobre los equipos de suministro eléctrico.

Los próximos días también podrían traer tormentas eléctricas, que pueden afectar el sistema de distribución aérea y causar cortes de suministro.

La compañía insta al público a mantenerse alejado de cualquier cable caído durante las tormentas. Llame al departamento de policía local o a 1-800-75-CONED (1-800-752-6633) para informar sobre cables caídos.

Report an Outage

Con Edison sends text messages to customers in areas expected to be most impacted, reminding them to be prepared and to report an outage by simply replying OUT to the text. Customers can sign up for text alerts at coned.com/text.

Customers can also report outages and check service restoration status at conEd.com/reportoutage, with Con Edison’s mobile app for iOS or Android devices, or by calling 1-800-75-CONED (1-800-752-6633). The company also sends e-mails to customers to communicate energy-saving tips and information on reporting outages.

Customers who report outages will receive updates from Con Edison with their estimated restoration times as they become available. Information on outages and restoration times is also available at the Con Edison outage map. Learn more about outage map features in this tutorial video.

The company may assign workers to guard downed wires and keep people and pets away from them. These workers may be in unmarked vehicles but they carry Con Edison identification.

Consejos para ahorrar energía

Los neoyorquinos pueden mantenerse frescos y ahorrar durante todo el verano siguiendo estos consejos de conservación para ahorrar dinero:

  • Si tiene el aire acondicionado encendido, cierre las habitaciones desocupadas. Si está utilizando el aire acondicionado en su sala de estar y no hay nadie en las habitaciones, cierre las puertas de esas habitaciones.
  • Ajuste su aire acondicionado a la temperatura más alta que le resulte confortable. El termostato aumenta el costo por cada grado que baja.
  • Para reducir el calor y la humedad en su hogar, haga funcionar electrodomésticos como hornos, lavadoras, secadoras y lavavajillas temprano en la mañana o tarde en la noche cuando afuera está más fresco;
  • Mantenga las persianas y las cortinas cerradas. Aproximadamente el 40 por ciento del calor no deseado entra por las ventanas;
  • Incluso cuando utilice aire acondicionado, utilice ventiladores de techo y de otro tipo para proporcionar refrigeración adicional y una mejor circulación;
  • Apague las unidades de aire acondicionado, las luces y otros electrodomésticos cuando no esté en casa y use un temporizador para encender el aire acondicionado aproximadamente media hora antes de llegar a casa;
  • Si tiene un negocio, mantenga la puerta cerrada mientras utiliza el aire acondicionado;
  • Mantenga limpios los filtros del aire acondicionado.

Si reemplaza un equipo de aire acondicionado antiguo por una unidad ENERGY STAR nueva, puede reducir el consumo de energía en un 30 %. En Con Edison ofrecemos otras sugerencias para ahorrar energía.

Programas de eficiencia energética

La mejor manera para que los clientes ahorren en sus facturas es administrar su consumo. Con Edison ofrece una gama de programas de eficiencia energética que pagan a los clientes que hacen mejoras que permiten ahorrar energía.

Hay programas disponibles para clientes residenciales, personas con bajos ingresos, pequeñas empresas, grandes propiedades comerciales e industriales y edificios multifamiliares.

Los clientes comerciales también pueden recibir incentivos a través de los programas de uso inteligente de Con Edison por los cuales se comprometen a ahorrar energía en momentos de alta demanda.

Disponibilidad de centros de refrigeración

Encuentre la información más reciente sobre las ubicaciones y los horarios de los centros de enfriamiento de la ciudad y el estado de Nueva York en los siguientes sitios: Ciudad de Nueva York y Estado de Nueva York. Además, el condado de Westchester ofrece información en su página Sun Safety

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Los clientes pueden seguir a Con Edison en X o Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.

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