Equipos de Con Edison restablecen el servicio a los clientes afectados por los fuertes vientos y las intensas lluvias de la tormenta

Con Edison hemos reestablecido el servicio eléctrico a casi 42,000 clientes que se quedaron sin electricidad debido al viento y la tormenta que azotó el área desde el miércoles hasta hoy. A su vez, estamos trabajando para reestablecer el servicio a aproximadamente 3,350 clientes que permanecen sin servicio.

La empresa emitió tiempos estimados de restauración:

Bronx: Un 95 % para hoy a la medianoche.

Westchester: 95 por ciento a las 7 a. m. del viernes.

La compañía insta al público a mantenerse alejado de los cables caídos. Pueden tener corriente. Para garantizar su seguridad, es posible que vigilemos los cables caídos hasta que las cuadrillas realicen las reparaciones. Nuestro personal puede utilizar autos que no sean de la empresa, pero siempre llevarán su identificación de Con Edison.

Las cuadrillas restauraron la energía a más de 23,000 de los aproximadamente 26,000 clientes de Westchester que fueron afectados, dejando menos de 2,900 aún por restaurar. En el Bronx, las cuadrillas han restaurado a más de 14,000 clientes de los aproximadamente 14,640 que fueron afectados, dejando a menos de 500 todavía sin electricidad.

Los fuertes vientos del este causados por la tormenta costera ―con ráfagas que alcanzaron las 60 millas por hora― y las fuertes tormentas de truenos, que empaparon algunas áreas con más de tres pulgadas de lluvia, derribaron árboles y ramas sobre los equipos de suministro eléctrico aéreos, lo que provocó cortes de luz.

Los equipos de Con Edison, complementados con más de 300 trabajadores externos, continuarán trabajando las 24 horas del día quitando árboles caídos y haciendo reparaciones para que los clientes vuelvan a tener servicio.

Todos los clientes de Staten Island han recuperado el servicio. La tormenta no provocó una gran cantidad de cortes de luz en Brooklyn ni en Queens. Los equipos continúan trabajando para reestablecer el servicio a 18 clientes en Brooklyn y a 34 clientes en Queens.

El sistema de suministro eléctrico en Manhattan es subterráneo; por lo tanto, los clientes de allí no se ven afectados por los daños que ocasionaron los árboles caídos.

Restaurando el servicio

La prioridad para la restauración son las instalaciones públicas fundamentales que tienen un impacto en los ciudadanos, como el transporte público, los hospitales, las estaciones de policía y bomberos, y las estaciones a cargo del bombeo de agua y del alcantarillado. El personal priorizará las reparaciones que suministren energía a la mayor cantidad de clientes a la mayor brevedad; luego, procederán a restaurar el servicio a grupos más reducidos y a clientes particulares.

Cómo informar un corte de servicio

Los clientes pueden registrarse para recibir alertas de texto en coned.com/text. Los clientes también pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, con la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android, o por teléfono llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

Los clientes que informen cortes recibirán actualizaciones de Con Edison con sus tiempos de restauración estimados a medida que estén disponibles. La información sobre cortes de servicio y los tiempos de restablecimiento también está disponible en el mapa de cortes de servicio de Con Edison.

Sugerencias para la seguridad

• No se acerque a cables eléctricos caídos. Trate el tendido eléctrico caído como si tuviera corriente. Nunca intente moverlos ni tocarlos con ningún objeto. Tenga en cuenta que los cables caídos pueden quedar ocultos a la vista por las ramas de los árboles, las hojas o el agua.
• Denuncie el tendido eléctrico caído a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si un cable eléctrico cae sobre su automóvil mientras está en él, quédese dentro del vehículo y espere al personal de emergencia.
• Los transeúntes también deben evitar los transformadores caídos. Los transformadores son tambores de metal gris unidos a los cables y postes. 
• Si se corta la electricidad, desconecte o apague los electrodomésticos que de otro modo se encenderían automáticamente cuando se restablezca el servicio. Si se ponen en marcha varios aparatos a la vez, los circuitos eléctricos pueden sobrecargarse.
• Cargue sus teléfonos celulares y otros dispositivos móviles mientras tenga energía.
• Siga las instrucciones del fabricante para instalar y usar un generador portátil. Nunca conecte un generador en los enchufes de la sala, ni lo use en interiores, ni lo instale al aire libre cerca de ventanas abiertas o conductos de ventilación.
• Asegúrese de que las linternas y radios con baterías se encuentren funcionando. Cuente con un suministro adicional de baterías. Las actualizaciones meteorológicas y las noticias sobre el servicio eléctrico se pueden escuchar en las estaciones de radio y televisión locales.
• Para obtener más consejos y preparación para tormentas, vaya a www.conEd.com

La compañía está en contacto con el Manejo de Emergencias de la ciudad de Nueva York y el Departamento de Servicios de Emergencia del Condado de Westchester para coordinar la respuesta a las tormentas si es necesario.

Foto en la primera página: Un equipo de Con Edison trabajando para restablecer el suministro eléctrico a los clientes en una calle de Chappaqua, condado de Westchester.