Residente de Westchester recibe el reconocimiento de Con Edison por su dedicación a la seguridad y el servicio
Un trabajador de Con Edison que ha pasado 36 años asegurándose de que los clientes del Bronx y el condado de Westchester tengan energía segura y confiable recibió el mayor reconocimiento de la empresa por hacer siempre un esfuerzo adicional.
Alejandro López recibió el premio Vivir nuestros valores, que se otorga a empleados de alto rendimiento que ejemplifican las prioridades de la empresa: seguridad, excelencia operativa y brindar un servicio al cliente excepcional.
Los colegas conocen a López, que vive en Mount Vernon y ha servido a los clientes de Con Edison desde agosto de 1986, por su hábito de ir más allá de los requisitos de su trabajo para mantener seguros a sus compañeros de trabajo y miembros del público.
"La mejor parte de mi trabajo es saber que cada día es una oportunidad para ayudar a mis colegas y vecinos de la región", dijo. "Me satisface ayudar a alegrar un poco el día de las personas y trato de llevar ese ideal a mi vida fuera del trabajo".
"Todos confían en que Alex será minucioso e incansable en sus esfuerzos por garantizar la seguridad y servir a nuestros clientes", dijo Patrick Burke, vicepresidente de Operaciones Eléctricas de Bronx-Westchester de Con Edison. "Aporta gran integridad, conocimientos y habilidades a su trabajo, lo que le ha valido el respeto de sus compañeros".
La mayor parte del trabajo que hace López involucra líneas de servicio aéreas y subterráneas. La línea de servicio es el cable que va desde el cable de Con Edison en la calle hasta el hogar o negocio del cliente.
Después de una tormenta este año, López fue a la propiedad de un cliente para volver a conectar un cable que se había caído del costado de la casa. Después de terminar su tarea asignada, notó que los niños jugaban cerca de un árbol que la tormenta había derribado.
Para evitar que los niños tropezaran con el tronco o las ramas, cortó varias ramas y las sacó del patio. También colocó una cinta amarilla de precaución alrededor del árbol.
Oriundo de la República Dominicana, López y su familia llegaron a los Estados Unidos cuando tenía 9 años. Venir de una familia de 15 hermanos lo ayudó a desarrollar una naturaleza cariñosa, dijo López.
López se ha ofrecido como voluntario en varias organizaciones caritativas. Por ejemplo, él y su cuñada, médica cardióloga, han reunido suministros y realizado donaciones a diversas causas humanitarias, incluidas organizaciones médicas a nivel internacional.
Se gana la confianza de la gente con su enfoque modesto. Una vez, durante una asignación en el Bronx, habló con un cliente anciano en su idioma natal, que era el español. Supo que el vecino del cliente se negaba a permitir que Con Edison entrara en su propiedad para realizar algún trabajo. Habló tranquilamente con el vecino y consiguió que aceptara el trabajo.
Recientemente, cuando se dirigía a una cita con un cliente, López notó que una línea eléctrica aérea estaba combada. Temía que un camión pudiera derribar el cable y el poste. Se detuvo, hizo las notificaciones correctas a los operadores de Con Edison y arregló la línea.
En otra ocasión, estaba haciendo una reparación en un salón de peluquería que habría requerido una parada de unas cuatro horas. Eso significaba que el dueño del salón tendría que cancelar las citas y perder dinero.
Pero López encontró una manera de pasar con seguridad un cable de extensión de 65 pies desde su camioneta hasta el salón, de modo que las luces y herramientas esenciales permanecieran en servicio.
López recibió el reconocimiento de Con Edison anteriormente. En 2021, recibió el premio al liderazgo en seguridad.
Con Edison es una filial de Consolidated Edison, Inc. [NYSE: ED], que es una de las empresas de energía propiedad de los inversionistas más grandes del país, y tiene ingresos anuales aproximados de $14 000 millones y activos por $65 000 millones. La empresa de servicios públicos suministra electricidad, gas natural y vapor y brinda servicio a 3.5 millones de clientes de la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester. A través de la subsidiaria de Consolidated Edison Inc., Con Edison Clean Energy Businesses, la empresa es el segundo propietario de proyectos eléctricos de energía solar más grande en América del Norte. Para obtener información sobre finanzas, operaciones y del servicio de atención al cliente, visite conEd.com. Para obtener información sobre eficiencia energética, visite coned.com/energyefficiency. También puede visitarnos en Twitter y Facebook.