Las cuadrillas de Con Edison continúan la restauración después de la devastación de Isaías

Las cuadrillas de Con Edison continuaron hoy en día restaurando incesantemente la electricidad en la ciudad de Nueva York y en el condado de Westchester, lo que aumentó la cantidad de clientes de nuevo con servicio a más de 190,000.

El trabajo, que se está llevando a cabo en las calles y en elevadores en los vecindarios de la región, continuará todo el día hasta que todos los aproximadamente 300,000 clientes afectados por la tormenta Isaías obtengan nuevamente el suministro eléctrico.

"Nos damos cuenta de que es increíblemente desalentador estar sin electricidad y por eso estamos trabajando todo el día para que los clientes vuelvan a contar con el servicio", comentó Robert Schimmenti, vicepresidente sénior de Operaciones Eléctricas de Con Edison. "Tenemos ayuda mutua adicional y trabajadores contratistas que llegan cada día para ayudarnos a restaurar el servicio de forma segura". Les aseguramos a nuestros clientes que nuestras cuadrillas permanecerán en la tarea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hasta que todos recuperen la energía”.

Con Edison tiene más de 1500 trabajadores de campo propios en tareas y actualmente recibe ayuda de 670 trabajadores de ayuda mutua y contratistas. Está programado que lleguen otros 460 el fin de semana. La empresa está recibiendo ayuda de lugares tan lejanos como Texas, Florida, Iowa y Wisconsin. Algunos están llegando en avión.

Queda mucho trabajo por hacer, ya que Con Edison continúa trabajando con las cuadrillas de obras públicas para limpiar cientos de caminos bloqueados por árboles caídos. El despeje de las carreteras es un primer paso esencial para la restauración, que también implica la sustitución de postes, cables y transformadores.

Con Edison planea terminar de restaurar la energía a la gran mayoría de los afectados por la noche del domingo. Los demás clientes restantes el servicio a principios de la próxima semana.

Muchos clientes recuperarán la energía antes del domingo por la noche, y ya se restableció la energía a más de la mitad de los clientes afectados gracias a la enormidad de la mano de obra asignada a la tarea y al horario de 24 horas.

Se solicita a los clientes que informen si sufren un corte de energía y que comprueben el estado de restauración en conEd.com/reportoutage, con la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o llamando al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).

Con Edison advierte a todos que se mantengan alejados de los cables caídos. No dé por sentado que están sin corriente. Pueden tener corriente.

Las cuadrillas han restaurado la energía a más de 58,000 clientes del condado de Westchester que informaron cortes desde el martes y están trabajando en los 75,000 clientes restantes. En Queens, más de 43,000 clientes han recuperado el servicio, pero hay cerca de 30,000 aún sin servicio. En Brooklyn, las cuadrillas restauraron el servicio de aproximadamente 27,500 clientes desde el martes, pero quedan aproximadamente 3300 y, en Staten Island, la empresa restauró el servicio a más de 47,000 clientes, mientras quedan unos 11,000 todavía sin servicio. En el Bronx, las cuadrillas restauraron el servicio a más de 16,000 clientes y unos 16,000 están sin servicio.

Con Edison envió mensajes de texto a 1.3 millones de clientes en todas sus áreas de servicio, excepto en Manhattan, donde el sistema eléctrico es totalmente subterráneo. Estos mensajes recuerdan a los clientes que estén preparados y que informen ante un corte de energía simplemente respondiendo al texto con la palabra "OUT". Los clientes pueden registrarse para recibir alertas de texto en conEd.com/text.

Los clientes que informen cortes de servicio recibirán actualizaciones de parte de Con Edison con los tiempos de restauración estimados, cuando estén disponibles. La información sobre cortes de servicio y sobre los tiempos de restauración también está disponible en el mapa de cortes de servicio de Con Edison.

El personal de Con Edison respeta el distanciamiento social para mantener a todos a salvo del coronavirus. Con Edison está siguiendo las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos.

Con Edison ofrece las siguientes sugerencias en caso de tormentas:

• No se acerque a tendidos eléctricos caídos. Trate el tendido eléctrico que se haya caído como si estuviera conectado a la red. Nunca los toque con las manos ni con ningún otro objeto. Tenga en cuenta que las ramas de los árboles, las hojas o el agua pueden ocultar cables eléctricos caídos.
• Denuncie todos los tendidos eléctricos caídos a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato. Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia.
• Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que, de otro modo, podrían encenderse de manera automática cuando se restablezca el servicio. Si varios aparatos se encienden a la vez, es probable que los circuitos eléctricos se sobrecarguen.
• Asegúrese de que las linternas y las radios o los televisores a batería funcionen correctamente. Procure tener una reserva de baterías adicionales. Las actualizaciones climáticas y las noticias sobre la restauración eléctrica se informan en la mayoría de las emisoras de radio y canales de televisión locales.
• Para obtener más sugerencias y conocer cómo prepararse ante situaciones de tormenta, visite el sitio www.conEd.com. 

Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o dar "Me gusta" a nuestra página de Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas. Además, la empresa tiene un contacto estrecho con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y con el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta ante tormentas si es necesario.