Cómo restablecer el servicio de gas
Después de que se reporta una fuga de gas y se corta el servicio, nuestra prioridad es restablecerlo de la forma más segura y rápida posible. Esto es lo que puede esperar, paso por paso.
1. El administrador de su edificio contrata a un sanitarista con licencia. Si usted es el propietario, usted contrata al sanitarista.
2. El instalador sanitario presenta los documentos ante el departamento de urbanismo local y en Con Edison antes de comenzar las reparaciones. El plomero luego completa las reparaciones.
3. El plomero notifica al departamento de urbanismo, que revisa el caso. Esto podría incluir una inspección en el sitio por parte del inspector de plomería local.
4. Cuando el departamento de urbanismo emite la aprobación, el sanitarista se lo informa a Con Edison.
5. Con Edison restaura su servicio de gas en dos pasos; una vez que el trabajo de reparación que haga el plomero pase nuestra inspección visual, programaremos una prueba de fugas.
6. Las cuadrillas en campo de Con Edison realizan pruebas en las tuberías para detectar posibles fugas de gas. Si no se detectan fugas, Con Edison podrá reactivar el servicio de gas en su vivienda.
Nota: Si en cualquier momento se detecta un problema con los trabajos de reparación, el plomero tendrá que hacer más reparaciones antes de que el caso pueda avanzar.
¿No es el propietario del inmueble?
Tendrá que contactar al administrador del edificio para conocer el estado del proceso de restauración de su servicio de gas.
¿Tiene problemas con el gas para cocinar?
Si vive en un edificio de departamentos y necesita que se le active el gas para cocinar, podría ser necesario que las cuadrillas visiten cada departamento de forma individual. Si no pueden obtener acceso a un departamento, esto podría puede retrasar el restablecimiento del servicio para otros departamentos del mismo edificio. Es posible que los encargados de edificios puedan ayudarnos a ingresar a los departamentos si no hay nadie en la casa.