Con Edison gana los premios ReliabilityOne 2024 como el proveedor de electricidad más confiable del país
El servicio de la empresa es casi nueve veces más confiable que otros proveedores de electricidad del estado de Nueva York y 10 veces mejor que el promedio de EE. UU.
PA Consulting, la consultora global de innovación y transformación, anunció que Con Edison es el ganador del premio National ReliabilityOne® 2024 por brindar el servicio eléctrico más confiable del país. PA Consulting también seleccionó a Con Edison por su excepcional desempeño en confiabilidad en el área de servicio metropolitana de la región noreste.
”Con Edison ha proporcionado a los neoyorquinos energía confiable durante más de 200 años”, dijo Lisa Primeggia, vicepresidenta de Operaciones Eléctricas de Manhattan de la compañía. “Estos premios son un homenaje a nuestras inversiones estratégicas y a nuestra talentosa y diversa fuerza laboral. Continuaremos invirtiendo para mantener la confiabilidad que nuestros clientes merecen y para construir un futuro de energía limpia”.
PA Consulting realiza las selecciones luego de un análisis profundo de la información sobre confiabilidad y cortes de suministro de los proveedores de electricidad en todo Estados Unidos.
Para medir la confiabilidad del servicio, la Comisión de Servicios Públicos del Estado de Nueva York divide el número de interrupciones que experimentan los clientes por el número de clientes. El índice de frecuencia de interrupciones promedio del sistema de Con Edison para 2023 fue 0,11, mientras que la cifra para el resto del estado de Nueva York fue 0,94.
Eso significa que el servicio de Con Edison fue casi nueve veces más confiable que el servicio de otros proveedores de electricidad del estado. Las cifras estatales no incluyen cortes de suministro eléctrico causados por grandes tormentas o eventos de nieve y hielo que afectan el sistema de distribución eléctrica subterránea.
El servicio de Con Edison fue 10 veces más confiable que el servicio de las empresas de distribución eléctrica de todo el país en 2022, según un informe de la Administración de Información Energética de EE. UU.
Los codiciados premios anuales se otorgan a las empresas de servicios públicos que demuestran una confiabilidad excepcional y se destacan en brindar el servicio eléctrico más confiable a sus clientes.
Todas las empresas de servicios públicos que operan redes densas de distribución eléctrica en América del Norte son elegibles para ser consideradas para el Premio ReliabilityOne® por servicio en un área metropolitana. Existe un total de ocho premios regionales para empresas de servicio metropolitanas, incluidos el Noreste, Atlántico Medio, Medio Oeste, Llanuras, Montañas, Sudeste y Suroeste.
Una vez seleccionados los beneficiarios provisionales, cada empresa lleva a cabo un proceso de certificación que proporciona una revisión independiente y confirmación de las políticas, procesos y sistemas usados para recopilar, analizar y dar a conocer los resultados de confiabilidad de la empresa.
Con Edison es una filial de Consolidated Edison, Inc. [NYSE: ED], una de las empresas de energía propiedad de inversionistas más grandes del país, con aproximadamente $15,000 millones de ingresos anuales en el ejercicio 2023 y $69,000 millones en activos al 30 de septiembre de 2024. La empresa de servicios públicos suministra electricidad, gas natural y vapor y presta servicios a 3.7 millones de clientes en la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester. Para obtener información financiera y sobre las operaciones y el servicio de atención al cliente de la empresa, visite conEd.com.
Acerca de PA Consulting
Creemos en el poder del ingenio para construir un futuro humano positivo. Cuando las estrategias, las tecnologías y la innovación colisionan, creamos oportunidad a partir de situaciones complejas. Nuestros diversos equipos de expertos combinan el pensamiento creativo y tecnologías innovadoras para llegar más lejos y más rápido. Nuestros clientes se adaptan y se transforman y, juntos, logramos resultados duraderos. Nuestro equipo está formado por más de 4000 estrategas, innovadores, diseñadores, consultores, expertos digitales, científicos, ingenieros y tecnólogos. Y tenemos una amplia experiencia en consumidores y manufactura, defensa y seguridad, energía y servicios públicos, servicios financieros, gobierno y servicios públicos, salud y ciencias naturales, y transporte. Nuestros equipos operan a nivel global desde nuestras oficinas en diversos lugares de Estados Unidos, Reino Unido, los países nórdicos y los Países Bajos. Descubra más en paconsulting.com y conéctese con PA en LinkedIn y X. PA. Damos vida al ingenio.
Los premios ReliabilityOne® de PA Consulting se otorgan a las empresas de servicios eléctricos que brindan a sus clientes los más altos niveles de confiabilidad en la industria. El estudio de ReliabilityOne® de PA Consulting se basa en estadísticas estándar de confiabilidad del sector que miden la frecuencia y duración de las interrupciones del servicio eléctrico. Como grupo, los participantes de ReliabilityOne® experimentaron en promedio un 50 % menos de interrupciones prolongadas y, en conjunto, los cortes eléctricos en su sistema fueron un 60 % más cortos que con la típica empresa de servicios estadounidense propiedad de inversionistas. PA Consulting ha estado analizando el desempeño de las empresas eléctricas desde 1987. Para obtener más información sobre PA Consulting, visite https://www.paconsulting.com/industries/energy-and-utilities