Los equipos de Con Edison se movilizan para hacer frente a los vestigios de la tormenta tropical Debby
La empresa está preparada para responder a los problemas de servicio; recuerda al público que se mantenga alejado de los cables caídos; hace un llamamiento a los equipos de ayuda mutua para reforzar el personal.
Con Edison está activando 660 trabajadores externos para aumentar las cuadrillas de la empresa para responder a cualquier problema de servicio debido a las fuertes y prolongadas lluvias y vientos pronosticados a medida que la tormenta tropical Debby se acerca a nuestra área.
Está previsto que los equipos lleguen antes de las lluvias torrenciales y los fuertes vientos que se espera que azoten la ciudad de Nueva York y el condado de Westchester desde el viernes por la noche hasta el sábado.
Las abundantes lluvias, el suelo saturado y el follaje abundante pueden provocar que árboles y ramas caigan sobre líneas eléctricas y las derriben, provocando que los clientes pierdan el servicio y creando un peligro de seguridad.
La empresa insta al público a mantenerse a salvo. Manténgase alejado de los cables caídos. Pueden tener corriente.
La lluvia también puede provocar inundaciones costeras. En caso de una inundación importante, la empresa tendría que esperar a que las aguas retrocedieran antes de que los trabajadores ingresaran a algunas instalaciones para evaluar los daños.
Plan de restauración
La prioridad para la restauración serán las instalaciones de clientes críticas que tienen un impacto en el público, como el transporte público, los hospitales, las estaciones de policía y bomberos, y las estaciones a cargo del bombeo de agua y del alcantarillado.
El personal priorizará las reparaciones que suministren energía a la mayor cantidad de clientes a la mayor brevedad; luego, procederán a restaurar el servicio a grupos más reducidos y a clientes particulares.
Cómo informar un corte de energía
Los clientes pueden inscribirse para recibir alertas de texto en coned.com/text. Los clientes pueden informar acerca de cortes de energía y revisar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, a través de la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o bien llamando al 1-800-752-6633.
Los clientes que reporten cortes de servicio recibirán actualizaciones de Con Edison con los tiempos de restauración estimados a medida que estén disponibles. La información sobre cortes de energía y tiempos de restauración del servicio también está disponible en el mapa de cortes de Con Edison.
Se enviarán mensajes de texto a los clientes en las áreas que se prevé que serán las más afectadas por esta tormenta.
Consejos de seguridad
- No se acerque a tendidos eléctricos caídos. Trate el tendido eléctrico caído como si tuviera corriente. Nunca intente moverlos ni tocarlos con ningún objeto. Tenga en cuenta que los cables caídos pueden quedar ocultos a la vista por ramas de árboles, hojas o agua.
- Informe inmediatamente a Con Edison y al departamento de policía local sobre todos los cables caídos. Si un cable eléctrico cae sobre su automóvil mientras está en él, permanezca dentro del vehículo y espere al personal de emergencia.
- Tenga mucho cuidado al entrar en sótanos inundados. El agua que entra en contacto con equipos eléctricos energizados puede crear condiciones peligrosas y causar lesiones graves.
- Los transeúntes también deben evitar los transformadores caídos. Los transformadores son tambores metálicos de color gris unidos a los cables y postes.
- Siga las instrucciones del fabricante para instalar y utilizar un generador portátil. Nunca conecte un generador a una unidad de pared, ni lo use en interiores ni lo instale al aire libre cerca de ventanas abiertas o rejillas de ventilación.
- Si se corta la electricidad, desconecte o apague los electrodomésticos que de otro modo se encenderían automáticamente cuando se restablezca el servicio. Si se encienden varios aparatos a la vez, los circuitos eléctricos pueden sobrecargarse.
- Cargue sus teléfonos celulares y otros dispositivos móviles mientras tenga energía.
- Asegúrese de que las linternas y radios con baterías se encuentren funcionando. Cuente con un suministro adicional de baterías. Las actualizaciones del clima y las noticias sobre el servicio eléctrico se pueden escuchar en las estaciones de radio y televisión locales.
- Para obtener más sugerencias y conocer las medidas de preparación ante situaciones de tormenta, visite el sitio www.conEd.com .
Para garantizar su seguridad, es posible que Con Edison vigile el tendido eléctrico caído hasta que las cuadrillas realicen las reparaciones. El personal puede utilizar autos que no sean de la empresa, pero siempre llevarán su identificación de Con Edison.
La empresa está en contacto con la Administración de Emergencias de la Ciudad de Nueva York y el Departamento de Servicios de Emergencia del Condado de Westchester para coordinar la respuesta a la tormenta si es necesario.