Las cuadrillas de Con Edison se movilizan por la ola de calor
La empresa insta a los clientes a ahorrar energía y dinero
Con Edison está preparado para responder a cualquier problema de servicio que surja debido a las altas temperaturas previstas desde el 4 de julio.
La empresa insta a los clientes a hacer un consumo eficiente de la energía y a tomar medidas para mantenerse seguros y cómodos.
El calor, la humedad y la creciente demanda de electricidad para poner en funcionamiento los aires acondicionados pueden hacer que los cables se recalienten y ocurran cortes en el servicio. Durante los próximos días también podrían desencadenarse tormentas, que pueden afectar el sistema de distribución en altura y provocar cortes en el servicio.
La empresa insta al público a mantenerse alejado de cualquier cable que pueda haberse caído durante las tormentas. Para informar sobre tendido eléctrico caído, llame al departamento de policía local o al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).
Con Edison puede asignar trabajadores para proteger los cables caídos y mantener a las personas y las mascotas alejadas de ellos. Estos trabajadores pueden estar en vehículos sin identificación, pero llevan una identificación de Con Edison.
Informar un corte de energía
Con Edison enviará mensajes de texto a los clientes que se encuentran en las áreas que se verían más afectadas para recordarles que estén preparados y que informen un corte en el servicio con solo responder OUT (sin servicio) al mensaje de texto. Los clientes pueden inscribirse para recibir alertas de texto en coned.com/text.
Los clientes también pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage, a través de la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos con iOS o Android o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).
La empresa también envía correos electrónicos a los clientes para darles consejos de ahorro de energía e información sobre cómo informar cortes de energía.
A los clientes que informen cortes de energía, Con Edison les comunicará los tiempos estimados de restauración del servicio, a medida que se actualicen. La información sobre cortes de energía y tiempos de restauración del servicio también está disponible en el mapa de cortes de Con Edison. Mire un video tutorial sobre el mapa de cortes aquí
.Consejos para ahorrar energía
Los ciudadanos de Nueva York pueden mantenerse frescos y ahorrar dinero durante todo el verano gracias a los siguientes consejos:
- Si está usando el aire acondicionado, cierre las habitaciones desocupadas. Si está usando el aire acondicionado en la sala de estar y no hay nadie en las habitaciones, cierre las puertas.
- Programe el aire acondicionado en la temperatura más alta con la que se sienta a gusto. Por cada grado que baja el termostato, aumenta el costo.
- Para reducir el calor y la humedad del hogar, use los electrodomésticos, como el horno, la lavadora, la secadora y el lavavajillas, temprano por la mañana o tarde por la noche, cuando la temperatura ambiente es menor.
- Mantenga las persianas y las cortinas cerradas. Alrededor del 40 % del calor no deseado ingresa por las ventanas.
- Incluso cuando use el aire acondicionado, utilice ventiladores para proporcionar mayor refrigeración y mejor circulación.
- Apague las unidades de aire acondicionado, las luces y otros dispositivos cuando no esté en su casa. Utilice un temporizador o tecnología inteligente para encender el aire acondicionado media hora antes de llegar a su casa.
- Si tiene una empresa, mantenga la puerta cerrada cuando tenga el aire acondicionado encendido.
- Mantenga los filtros del aire acondicionado limpios.
Con el reemplazo de un viejo aire acondicionado por una unidad ENERGY STAR nueva se puede reducir el uso de la energía en un 30 %. En Con Edison ofrecemos otras sugerencias para ahorrar energía.
Programas de eficiencia energética
La mejor manera para que los clientes ahorren en sus facturas es administrar su uso. Con Edison ofrece una gama de programas de eficiencia energética que pagan a los clientes que hacen mejoras que permiten ahorrar energía.
Los programas están disponibles para clientes residenciales, aquellos con bajos ingresos, pequeñas empresas, grandes propiedades comerciales e industriales y edificios multifamiliares.
Los clientes comerciales también pueden recibir incentivos a través de los programas de uso inteligente de Con Edison por los cuales se comprometen a ahorrar energía en momentos de alta demanda.
Disponibilidad de centros de refrigeración
Si los funcionarios de la ciudad y del estado activan los centros de refrigeración, encuentre la información más reciente sobre las ubicaciones y los horarios de disponibilidad en los siguientes sitios: Nueva York, Estado de Nueva York y visite el sitio web del condado de Westchester para obtener más información.
Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.