Con Edison impulsa la seguridad durante las tormentas eléctricas, moviliza a las cuadrillas para restablecer el servicio eléctrico
Con Edison está preparada para responder a cualquier daño en su sistema de suministro eléctrico en altura que ocurra esta noche a medida que las tormentas eléctricas se mueven por el área de servicio.
La empresa tendrá 50 trabajadores de ayuda mutua que llegarán esta noche para trabajar en el sistema en altura si la tormenta causa cortes. Esos trabajadores complementarán a los trabajadores en alturas de Con Edison que restaurarán el servicio a los clientes afectados.
Una tormenta con fuertes vientos puede derribar árboles y ramas en líneas aéreas y provocar que los clientes se queden sin servicio.
Con Edison solicita al público que se mantenga alejado del tendido eléctrico caído ya que podría contener energía. Si ve cables caídos, infórmelo a su departamento de policía local o por teléfono al 1-800-75-CONED. No toque cables caídos con las manos ni con ningún otro objeto.
Para garantizar su seguridad, los trabajadores de Con Edison podrían vigilar los cables caídos hasta que las cuadrillas realicen las reparaciones. Nuestros trabajadores pueden utilizar autos que no sean de la empresa, pero siempre llevarán su identificación de Con Edison.
Plan de restauración
La prioridad para la restauración serán las instalaciones críticas para los clientes que tengan un impacto en el público, como el transporte público, hospitales, estaciones de policía y bomberos, y estaciones de bombeo de agua y alcantarillado. Las cuadrillas priorizarán las reparaciones que suministren energía a la mayor cantidad de clientes tan pronto como sea posible; luego, restaurarán el servicio a grupos reducidos y clientes particulares.
Las cuadrillas continúan trabajando las 24 horas al día en condiciones extremas para restaurar el servicio de los clientes afectados por la ola de calor. Desde que comenzó la ola de calor el domingo, las cuadrillas restablecieron el servicio de 33,600 clientes. Están trabajando para restaurar el servicio de aproximadamente 3,600 clientes, incluidos unos 1,700 en Brooklyn.
La información sobre cortes de energía y tiempos de restauración del servicio también está disponible en el mapa de cortes de Con Edison.
Informar un corte de energía
Los clientes pueden registrarse para recibir alertas de texto en coned.com/text. Los clientes también pueden informar cortes de energía y verificar el estado de restauración del servicio en conEd.com/reportoutage o con la aplicación móvil de Con Edison para dispositivos iOS o Android o por teléfono al 1-800-75-CONED (1-800-752-6633).
Con Edison les comunicará a los clientes que informen cortes de energía los tiempos estimados de restauración del servicio, a medida que se actualicen. Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o Facebook para obtener actualizaciones generales sobre cortes de energía, consejos de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas.
Sugerencias de seguridad
- Si observa tendido eléctrico caído, no se acerque. Informe a Con Edison y al departamento de policía local de inmediato.
- Trate el tendido eléctrico que se haya caído como si estuviera conectado a la red. Nunca intente moverlos ni tocarlos con las manos ni con otro objeto. Tenga en cuenta que las ramas de los árboles, las hojas o el agua pueden ocultar los cables caídos.
- Los transeúntes también deben evitar los transformadores caídos. Los transformadores son tambores grises de metal unidos a los cables y postes.
- Siga las instrucciones del fabricante para instalar y utilizar un generador portátil. Nunca conecte un generador en los enchufes de la sala, ni lo use en interiores, ni lo instale al aire libre cerca de ventanas abiertas o conductos de ventilación.
- Si el tendido eléctrico cae sobre su automóvil mientras está dentro del vehículo, no se baje y espere al personal de emergencia. Si se produce un corte de energía, desconecte o apague todos los electrodomésticos que podrían encenderse de manera automática cuando se restaure el servicio.
- Si varios electrodomésticos se encienden a la vez, es probable que los circuitos eléctricos se sobrecarguen.
- Cargue los teléfonos celulares y otros dispositivos móviles mientras tenga electricidad.
- Asegúrese de que las linternas y las radios de baterías funcionen de manera correcta. Procure tener una reserva de baterías adicionales.
Los clientes pueden seguir a Con Edison en Twitter o en Facebook para obtener actualizaciones generales sobre los cortes de energía, sugerencias de seguridad e información sobre cómo prepararse para las tormentas. Para obtener más sugerencias sobre cómo prepararse para una tormenta, visite www.conEd.com.
La empresa tiene un contacto estrecho con la Oficina de Gestión de Emergencias de la ciudad de Nueva York y con el Departamento de Servicios de Emergencia del condado de Westchester para coordinar la respuesta ante tormentas si es necesario.